【悲報】客「マイバッグにおでんの汁がこぼれたんですけど！！！」

ビニール袋が有料化されたことで、レジ前での対応を煩わしく感じている客は多い。しかしそれは、店員側も同じだ。

煩わしいだけでなく、新たな問題を抱える小売店も増えつつある。キャリコネニュース読者からは、

「袋詰めを店員にさせようと粘る客がいて、長蛇の列になる。列に並ぶ客からの痛い視線は、なぜか店員に向けられる」
（50代女性／岩手県／スーパー）

という声が寄せられている。（文：鹿賀大資）

「持ち帰り用段ボールはサービスです」

広島県の50代女性が勤務するホームセンターでは、レジ袋の有料化に伴い持ち帰り用の段ボールの減りが早くなった。
持ち帰り用の段ボールがないことで不機嫌になる客もいるという。

「『ほかのホームセンターでは段ボールをくれるのに』とクレームを言われたこともある。持ち帰り用の段ボールはサービスなのに。
レジ袋の要・不要も聞き取りにくい」

沖縄県のコンビニで働く20代女性も「レジ袋が要るのか要らないのかハッキリ答えてほしい」と訴える1人だ。
新型コロナウイルスの影響でマスクを着用する客が増えた上、レジ前に飛沫防止のビニールシートを設けてあるため、
余計に声が聞き取りづらいという。

「レジ袋の有無を聞いた際に『いや』と答えつつ首を縦に振るお客様がいて困りました。
首や手を使った簡単なジェスチャーで、はっきり意志表示してもらえると助かります」と呼びかけている。

不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から「汁がこぼれた」とクレーム……

同じくコンビニ勤務の山口県の50代女性は「レジでの処理時間が長くなった」という。
原因の一つは、マイバッグへの袋詰めをするべきかの判断が必要になったことだ。
客の中にはマイバッグへの袋詰めに時間がかかる人もいる。
手伝おうとすると「マイバッグに触るな」と怒り出す客もいるという。

店員を困らせる客の行為はほかにもある。「レジ袋は不要と言っておきながら、温めた商品を素手で持っていこうとした際に
『熱すぎる』と怒られたことがあった。おでんなど不安定な商品をマイバッグで持ち帰った客から『汁がこぼれた』
とクレームが入ったこともある」

レジ袋有料化の有効性について、女性は疑問を持っている。「ゴミ袋として使用するために、結局レジ袋を買うことになる。
レジ袋ではなく、箸やスプーンを有料化すればよい。『マイ箸』を普及させるべき」とコメントしている。

ソース:最終更新 10/18(日) 8:30　キャリコネニュース

https://article.yahoo.co.jp/detail/2902d97ccfba4af5b2f8a267440744fa830bfd45

家から鍋もってこい！

それよりなにより、何も持ってない時全く
コンビニを利用しなくなったな。

レジ袋有料義務化は愚策中の愚策であることは間違いない。とっとと義務化やめるべき。これまでもマイバッグ持ちにはその分値引きしたりポイント付与している小売はあったんだから、そういう形に戻すべき。

で、それとは別に、>>1にあるようなわけのわからんクレーム入れてくる様な連中は、全部本社のクレーム処理担当に問答無用で回せばいい。この手のクレーマーは、本社から法務担当者が出てくれば一発で黙るから。

おでんの袋はデフォでつけてやれよ

おでん食いたくなってきたｗ
作るか

有料化して良かったことって何かある？

知らんがなで済む話や
しかしアホな客相手にするのも大変やな
今時のコンビニ店員は外人が多いと思うけど

毎回袋買ってるわ
1日6円だとしても年間たかだか2000円

今年コロナで中止だったけど
町内会とかの夏祭りとかのミニ袋とかも有料にしないとだめなの？

俺は部屋のゴミ箱に被せるから毎回５円のレジ袋だ

確かに汁物はマイバッグには不向きよな

スーパーのサッカー台の透明の袋が切れてる事多くなってきた
多分無駄に持ち帰ってる奴がいる

バイオマス配合のレジ袋なら無料で配れるのに、有料で購入したレジ袋がバイオマス配合なんだよね。
単に店がレジ袋代を節約したいだけじゃねぇか。

俺は買わんけどおでん容器は
最初から容器に取っ手付けとけばいいんじゃない。

ビニールの紐でｗ

とてもセクシー

なんか毎回確認してるの見てたら
可哀想になってきた
めんどくさいだけやん

おい小泉！マイタッパーやれよ

めんどいからレジ袋最初から会計に入れておいて欲しい
袋いらないと自分から申告のあった人からだけマイナスしてあげて